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Vendas Corporativas (B2B): os 3 Cs da “Era do Intangível”

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Dediquei as últimas duas décadas da minha carreira ao mundo das vendas corporativas (B2B). Ao longo desse tempo, presenciei algumas mudanças bastante sensíveis e, principalmente, o emergir de desafios que afetam a performance e a produtividade em vendas e, consequentemente, a carreira no mundo B2B.Dediquei as últimas duas décadas da minha carreira ao mundo das vendas corporativas (B2B). Ao longo desse tempo, presenciei algumas mudanças bastante sensíveis e, principalmente, o emergir de desafios que afetam a performance e a produtividade em vendas e, consequentemente, a carreira no mundo B2B.

5 Atitudes Negativas de um Gestor

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Compliance deriva de um termo em inglês que significa conformidade. Quer dizer que a empresa atua de acordo com as leis, com as regras do negócio e com o correto tratamento dos colaboradores, terceiros e clientes.Compliance deriva de um termo em inglês que significa conformidade. Quer dizer que a empresa atua de acordo com as leis, com as regras do negócio e com o correto tratamento dos colaboradores, terceiros e clientes.

Dicas de negociação por telefone

 

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O cliente inventa uma desculpa e escapa de você no telefone? É difícil encontrá-lo nos próximos contatos? Uma das principais dificuldades da negociação por telefone é conseguir captar a atenção de quem está do outro lado da linha. É sempre mais fácil para o cliente descartar a venda por telefone. Ele não está na sua frente e isso dificulta o acompanhamento dos seus gestos.O cliente inventa uma desculpa e escapa de você no telefone?

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